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1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Podemos recopilar datos personales cuando reserva vuelos, nos contacta o utiliza nuestros servicios:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Datos de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros)
• Datos de pasaporte o viaje (cuando sean necesarios para las reservas)

1.2 Información No Personal

Recopilada automáticamente cuando navega por nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador e información del dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
• Cookies y datos de seguimiento

1.3 Información de Reserva

Cuando busca o reserva vuelos:

• Fechas de viaje
• Destino y aerolíneas preferidas
• Historial de reservas
• Ofertas o promociones con las que interactúa

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

• Procesar y confirmar reservas de vuelos
• Mostrar ofertas y promociones de vuelos relevantes
• Brindar atención al cliente
• Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
• Enviar actualizaciones de reservas, notificaciones y ofertas promocionales
• Prevenir fraudes y mejorar la seguridad
• Analizar y mejorar nuestros servicios y estrategias de marketing

No vendemos su información personal a terceros.

3. Compartir su Información

3.1 Aerolíneas Asociadas y Proveedores de Viaje

Podemos compartir la información necesaria con:

• Aerolíneas
• Socios de viaje y consolidadores
• Procesadores de pago

3.2 Proveedores de Servicios Externos

Para operaciones y servicios tales como:

• Marketing y publicidad
• Análisis y seguimiento del rendimiento
• Herramientas de atención al cliente

3.3 Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales
• Responder a solicitudes legítimas
• Proteger a nuestros usuarios, socios y negocio contra fraudes o usos indebidos

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5. Seguridad de los Datos

Implementamos sólidas medidas de seguridad para proteger sus datos, que incluyen:

• Transmisión de datos cifrada
• Sistemas seguros de procesamiento de pagos
• Acceso restringido a la información personal
• Revisiones periódicas del sistema y la seguridad

Sin embargo, ningún sistema en línea es completamente seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

6. Sus Derechos

Según su ubicación, usted puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales
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• Solicitar la eliminación de sus datos
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7. Enlaces a Terceros

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8. Privacidad de los Menores

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9. Cambios en esta Política de Privacidad

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