En Mondiacodelosviajes.com, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de reserva de viajes fluida y transparente. Esta Política de Cancelación y Reembolso describe cómo se gestionan las cancelaciones, cambios y reembolsos para las reservas de vuelos disponibles en nuestra plataforma.
Le recomendamos leer detenidamente esta política antes de realizar cualquier reserva.
Mondiacodelosviajes.com no es una aerolínea ni una autoridad emisora de boletos. Funcionamos como una plataforma para promover ofertas de vuelos, promociones de aerolíneas y opciones de viaje a través de nuestros socios de confianza.
Todas las reservas, cancelaciones y solicitudes de reembolso son gestionadas directamente por la aerolínea o el proveedor de servicios de viaje correspondiente.
Por lo tanto:
Nuestra función es ayudar a los usuarios a descubrir y acceder a ofertas de vuelos a través de socios de reserva autorizados.
Cada aerolínea y proveedor de viaje opera bajo su propio conjunto de reglas en cuanto a:
Estas políticas varían según la aerolínea y son vinculantes para todas las reservas.
Los reembolsos pueden estar permitidos según las condiciones de la aerolínea. El monto final del reembolso se determina después de deducir:
Muchos boletos con descuento o promocionales son completamente no reembolsables. En tales casos:
La elegibilidad para reembolso de boletos parcialmente utilizados depende completamente de las reglas de la aerolínea. Algunas aerolíneas pueden no permitir reembolsos una vez que se ha completado una parte del viaje.
Para cancelar una reserva, debe contactar directamente a la aerolínea o al proveedor de viaje del que adquirió el boleto. Esto generalmente puede hacerse a través de:
Las cancelaciones no pueden procesarse directamente a través de Mondiacodelosviajes.com.
Los reembolsos son gestionados por la aerolínea o el proveedor de reservas. Los plazos generales incluyen:
Mondiacodelosviajes.com no es responsable de:
Si un pasajero no aborda un vuelo sin cancelación previa, la reserva se registra como no presentación.
Dependiendo de la aerolínea, esto puede resultar en:
Recomendamos encarecidamente cancelar con anticipación para conservar cualquier posible elegibilidad de reembolso.
Cualquier modificación a su reserva, incluidas fechas de viaje, datos de pasajeros o rutas, está sujeta a:
Pueden aplicarse cargos adicionales como tarifas por cambio o diferencias de tarifa. Todas las solicitudes de cambio deben realizarse directamente a través de la aerolínea o el proveedor de reservas.
Las aerolíneas pueden ofrecer exenciones especiales o flexibilidad en ciertas situaciones, que incluyen:
Todas las decisiones sobre reembolsos o cambios en tales casos son tomadas exclusivamente por la aerolínea.
Mondiacodelosviajes.com no es responsable de:
Actuamos únicamente como plataforma informativa y promocional y no participamos en transacciones financieras ni en decisiones de las aerolíneas.
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